Перейти к: навигация, поиск

Основы безопасности вашего аккаунта


Каждый аккаунт имеет ценность — это ваше время и ваши деньги. Потеря аккаунта, к сожалению, зачастую происходит из-за невнимательности игроков или из-за незнания правил игры. Прочтите статью, чтобы максимально обезопасить свой аккаунт.

Надёжная электронная почта

Ваш аккаунт будет привязан к электронной почте, и именно надёжная почта — первый шаг в обеспечении безопасности аккаунта. Через почту вы сможете изменить или восстановить утерянный пароль, на этот адрес будете получать информационные рассылки от Tanki X.

  • Регистрируйте почту у надёжных почтовых провайдеров. Самые популярные: Google, Yandex, Rambler, Yahoo, Mail. Мы рекомендуем выбрать Yandex или Google, они имеют хорошую антивирусную защиту и спам-фильтры, и письма от Tanki X реже попадают в спам в этих почтовых ящиках.
  • При регистрации почты используйте достоверные личные данные. Не бойтесь указывать настоящие имя и фамилию — в случае, если вы потеряете доступ к самому почтовому ящику верные ФИО, номер телефона и скан вашего паспорта помогут восстановить доступ к почте. Надёжные почтовые сервисы не разглашают подобную информацию, она нужна только для безопасности аккаунта.

Сложный пароль

Помните, что пароль должен быть достаточно сложным, но в то же время лёгким для запоминания, чтобы вы его не забыли. Впрочем, если у вас много сложных паролей, можно пользоваться простым блокнотом или сервисами для хранения паролей (к примеру, LastPass).

  • Желательно иметь разные пароли от электронной почты и игрового аккаунта. В таком случае при краже данных вашего аккаунта злоумышленник не сможет дополнительно попасть в почтовый ящик и изменить пароли к почте и к игровому аккаунту. Если это случится, вы вряд ли сможете вернуть аккаунт.
  • Не говорите никому из друзей и близких пароль от своего аккаунта. Помните: ваш аккаунт — только ваш. Если вы даёте кому-то поиграть на своём аккаунте, вводите пароль самостоятельно. Даже с самым лучшим другом и братом можно поссориться, и мало ли что сделать в запале эмоций. Даже если потом он будет сожалеть о сделанном.
  • Играя на чужом компьютере, всегда самостоятельно вводите пароль и не ставьте галочку «Запомнить меня».

Запомните! Администрация игры никогда не требует пароли у игроков! Даже под предлогом оказания помощи в решении вашей проблемы. Для осуществления поддержки достаточно ника и электронной почты вашего аккаунта.

Официальные ресурсы игры

Мошенники часто подделывают официальные ресурсы с целью украсть данные от аккаунтов игроков — это называется «фишинг». Введя на таком сайте свой логин и пароль, вы рискуете потерять аккаунт навсегда. Будьте внимательны!

Логин и пароль от Tanki X вам могут понадобиться всего в трёх местах:

Важно! Запомните эти сайты, и ни под каким предлогом не вводите свой логин и пароль от игрового аккаунта на других сайтах и даже в программах на компьютере (это могут быть вирусные и фишинговые программы).

Дополнительные советы

  • Не скачивайте сторонние программы, обещающие читы, бесплатные кристаллы и тому подобное. Ваш аккаунт либо окажется в руках мошенников, либо будет заблокирован за нарушение правил игры.
  • Используйте последние версии операционной системы и браузера, они позволяют игре работать стабильнее и лучше защищают от взломов. Проверяйте наличие обновлений каждый месяц.
  • Включайте фишинговые фильтры для браузеров.
  • Используйте надёжные антивирусы.

Восстановление / замена пароля

В случае, если у вас возникли подозрения в краже аккаунта или вы забыли пароль, вы можете изменить его. Вы можете самостоятельно изменить пароль только в случае, если вы подтвердили свою почту. Как это сделать, читайте в статье «Как и зачем подтверждать почту».

Если ваша почта подтверждена, для смены пароля при входе в игру нажмите «Забыли имя или пароль?», запрошенный код придёт на вашу электронную почту, введите его в игре и измените пароль на новый.

В случае, если вы поставили галочку «Запомнить меня» (при входе в игру), вам понадобится сначала выйти из аккаунта:

  • Зайдите в профиль игрока при нажатии на иконку своего аватара;
  1. Нажмите аккаунт.
  2. Выберите кнопку «Выйти» и подтвердите действие.

Если вы не можете войти в аккаунт (логин и пароль не срабатывают), напишите в службу поддержки, отправив заявку на восстановление аккаунта, вам постараются помочь. Если форма для восстановления аккаунта недоступна, напишите письмо с любой почты на help@tankix.com. О том как написать письмо см. в статье Почта.
* Примечание: будьте бдительны, задавайте надежный пароль и используйте действующую электронную почту при регистрации аккаунта, также с надёжным паролем.